27. septembra 2026: šesť zelených tvrdení bude automaticky nekalých

Кирил ШивачевКирил ШивачевSeptember 1, 20267 min read
Prázdna biela visačka na červenej látke v ostrom svetle.

O dvadsaťšesť dní sa z produktového tvrdenia, ktoré bolo doteraz len rizikové, stane automaticky nekalá praktika. Bez diskusie, bez posudzovania prípad od prípadu. Nekalá za každých okolností, rovnako ako falošné odpočítavanie času.

Tým predpisom je smernica (EÚ) 2024/825 o posilnení postavenia spotrebiteľov v záujme zelenej transformácie a uplatňuje sa od 27. septembra 2026. Nie je to pasový predpis a nie je to ESPR. Určuje, čo smiete o výrobku tvrdiť, a pre väčšinu výrobcov v našich odvetviach prichádza roky pred akoukoľvek pasovou povinnosťou.

Dátum platí aj tam, kam zákon ešte nedorazil

Smernica o posilnení postavenia spotrebiteľov sa uplatňuje 27. septembra 2026 bez ohľadu na to, či členský štát stihol transpozíciu. Oplatí sa to povedať priamo, lebo transpozícia dopadla zle. Lehota bola 27. marca 2026 a 28. mája 2026 Komisia začala konania o nesplnení povinnosti proti 20 členským štátom pre neoznámenie úplnej transpozície. Na zozname sú okrem iných Belgicko, Česko, Estónsko, Španielsko, Francúzsko, Luxembursko, Holandsko, Portugalsko a Bulharsko.

Nemecko transpozíciu dokončilo 19. februára 2026 a Taliansko 9. marca 2026. Slovenský výrobca nábytku, ktorý predáva do Nemecka, je teda už dnes vnútri nemeckej verzie týchto pravidiel, nech sa v Bratislave stane čokoľvek.

Ešte jedna vec k právnemu základu. Smernica o environmentálnych tvrdeniach, ktorá mala zaviesť kontrolu pred zverejnením tvrdenia, bola Komisiou 20. júna 2025 označená na stiahnutie. Smernica o posilnení postavenia spotrebiteľov je živý protigreenwashingový predpis v EÚ. Ak dodávateľ alebo poradca plánuje okolo Green Claims, plánuje okolo návrhu, ktorý nepríde.

Šesť tvrdení prestáva byť sporných

Smernica pridáva šesť praktík do prílohy I smernice o nekalých obchodných praktikách. Príloha I je čierna listina: praktiky nekalé za každých okolností, bez vyvažovania a bez priestoru namietať, že spotrebitelia v skutočnosti uvedení do omylu neboli.

Prvé padajú všeobecné environmentálne tvrdenia. „Ekologický“, „zelený“, „šetrný ku klíme“ sú zakázané, ak nepreukážete uznaný vynikajúci environmentálny profil, čo v praxi znamená environmentálnu značku EÚ alebo schému typu I podľa ISO 14024, ako je Nordic Swan či Blue Angel. Všeobecné tvrdenie sa dá zachrániť spresnením, pričom detail musí byť na tom istom nosiči. Podľa vyjadreného stanoviska Komisie platí, že ak nie je priestor na spresnenie, tvrdenie by sa spravidla nemalo robiť vôbec.

Nasledujú tvrdenia o uhlíkovej neutralite opreté o kompenzácie: „klimaticky neutrálny“, „CO₂ neutrálny“, „nulové čisté emisie“, „klimaticky kompenzovaný“. Prežijú len tvrdenia o skutočnom vplyve v životnom cykle.

Potom značky udržateľnosti, ktoré nestoja na certifikácii treťou stranou ani na verejne stanovenej schéme. Vlastnú značku mať môžete, ale schéma musí byť otvorená konkurentom a overovaná samostatným nezávislým právnym subjektom.

Posledné tri sú tichšie a zasiahnu viac firiem. Prezentovať zákonnú požiadavku ako odlišujúcu vlastnosť je teraz nekalé, čo vylučuje inzerovať súlad s predpismi ako výhodu. Nekalé je aj tvrdenie o celom výrobku, keď vyhovuje len jeho súčasť: „recyklované tričko“, ktorého recyklovaným obsahom je niť. A rovnako praktiky plánovaného zastarávania vrátane zamlčania negatívnych dôsledkov softvérovej aktualizácie.

Pre textil, nábytok, stavebné výrobky ani oceľ žiadne skóre opraviteľnosti neexistuje

Skóre opraviteľnosti je detail, ktorý sa v tomto odvetví mýli najčastejšie. Únijná stupnica A až E existuje len pre smartfóny, tablety a bezdrôtové telefóny, kde je na energetickom štítku od 20. júna 2025. Pre textil, nábytok, stavebné materiály ani železo a oceľ neexistuje.

Predzmluvná povinnosť v novelizovanej smernici o právach spotrebiteľov má zámerne dve vetvy. Ak je skóre opraviteľnosti stanovené na úrovni Únie, uvádzate skóre. Ak nie je, uvádzate namiesto neho informácie výrobcu o oprave: či je oprava dostupná, koľko približne stojí a ako o ňu zákazník požiada.

Pre všetky štyri produktové skupiny, s ktorými pracujeme, je 27. septembra záväzná druhá vetva. Každý dodávateľ, ktorý výrobcovi nábytku tvrdí, že tento september potrebuje skóre opraviteľnosti pre regálovú cenovku, opisuje pravidlo, ktoré pre jeho odvetvie zatiaľ neexistuje. Povinnosť je skutočná; skóre nie je.

QR kód štítku GARAN neotvára produktový pas

Vykonávacie nariadenie Komisie (EÚ) 2025/1960 určuje podobu dvoch nástrojov pre regál, ktoré sa stávajú povinnými k tomu istému dňu, 27. septembra 2026. Prvým je harmonizované oznámenie o zákonnej záruke, teda plagát alebo pripomienka na webe, že každý výrobok nesie zákonnú záruku za zhodu v dĺžke najmenej dvoch rokov. Druhým je harmonizovaný štítok životnosti s názvom GARAN.

GARAN zaväzuje obchodníka, nie výrobcu, a len v konkrétnom prípade: keď výrobca ponúka obchodnú záruku životnosti, ktorá spotrebiteľa nestojí nič navyše, kryje celý tovar a nie iba súčasť, presahuje dva roky a je obchodníkovi sprístupnená. Podoba je pevne daná: fixný názov, symbol kalendára, zaškrtnutie a QR kód, pri minimálnom fyzickom rozmere 95 na 100 milimetrov. Mení sa len dĺžka v rokoch, značka a model.

Tento QR kód vedie na portál Komisie Your Europe k zákonnej záruke. Neotvára digitálny produktový pas a kto tvrdí opak, niečo vám predáva. Pravdivé a užitočnejšie je, že regál sa stáva sprostredkovaným QR kódmi a informačne hustým a že záruka životnosti je vierohodná len vtedy, keď o výrobku naozaj máte údaje o životnosti a očakávanej dĺžke života.

Textil a nábytok potrebujú dáta v pasovej kvalite skôr, než pas existuje

Smernica o posilnení postavenia spotrebiteľov vytvára časový problém, s ktorým takmer nikto nepočíta. Jej povinnosti k tvrdeniam začínajú platiť 27. septembra 2026. Delegovaný akt k ESPR pre textil sa očakáva okolo roku 2027, pričom pasová povinnosť dopadá zhruba o 18 mesiacov neskôr; nábytok sa očakáva v roku 2028, teda okolo rokov 2029 až 2030. Zostáva medzera troch a viac rokov, v ktorej musíte environmentálne tvrdenia doložiť na úrovni, ktorú mal produkovať pas, bez toho, aby vám bol pas právne uložený.

Sú to tie isté polia. Overené materiálové zloženie a recyklovaný obsah. Stopa za životný cyklus. Životnosť a očakávaná dĺžka života. Opraviteľnosť, dostupnosť náhradných dielov, informácie o oprave, podmienky popredajného servisu. Smernica nežiada pas; žiada dôkaz, ktorý je jasný, objektívny, verejne dostupný a overiteľný, a to sú vlastnosti štruktúrovaných produktových dát, nie jednej marketingovej vety.

To je poctivý dôvod začať skoro a s pasovým termínom nemá nič spoločné. Firmy, ktoré tieto dáta majú, môžu robiť konkrétne tvrdenia namiesto zakázaných všeobecných. Firmy, ktoré ich nemajú, zistia, že bezpečným ťahom je mlčať, a to má svoju obchodnú cenu.

Sankcia a čo vás skutočne ochráni

Porušenia smernice o posilnení postavenia spotrebiteľov sa trestajú podľa modernizačnej smernice (EÚ) 2019/2161. Pri rozšírených porušeniach stanovuje maximálnu pokutu vo výške najmenej 4 % ročného obratu, prípadne minimálne 2 milióny eur, ak údaje o obrate nie sú dostupné. Členské štáty môžu ísť vyššie a vymáhanie je na vnútroštátnych orgánoch ochrany spotrebiteľa pracujúcich v sieti spolupráce CPC.

Kontrola prebieha až po uvedení na trh. Nikto vaše tvrdenie vopred neschvaľuje, takže otázka nikdy neznie „bolo to schválené“, ale „aký dôkaz ste mali vo chvíli, keď sa orgán opýtal“. Odpoveďou sú štruktúrované produktové dáta s časovou pečiatkou. Správa o udržateľnosti odpoveďou nie je, ibaže by z nej tvrdenie pochádzalo.

Precedensy existujú už podľa starých pravidiel. Holandský úrad ACM uložil H&M prepracovať označenie „Conscious“ a „Conscious Choice“ pre chýbajúce jasné definície a doklady a upozornil Decathlon na nepodložené tvrdenia „Ecodesign“. Oboje sa stalo skôr, než smernica čokoľvek sprísnila. Od 27. septembra takéto prípady prestanú potrebovať spor o to, či boli spotrebitelia uvedení do omylu.

Čo urobiť v nasledujúcich dvadsiatich šiestich dňoch

Vytiahnite každé environmentálne tvrdenie, ktoré dnes používate: na obale, na webe, v katalógu, v súťažných podkladoch. Pri každom si zapíšte, aký dôkaz by ste podali kontrole. Tam, kde je dôkazom uistenie dodávateľa a nie dokument, je to tvrdenie, ktoré sa mení ako prvé.

Ak chcete vidieť, ako vyzerá dôkazná vrstva, keď je štruktúrovaná a nie iba tvrdená, naše demo pasy ukazujú polia pre skutočný kus nábytku, keramickú tvárnicu a batériu, so zdrojmi pri každom údaji. A ak riešite, ktorý predpis dorazí k vašim výrobkom prvý, kalkulačka termínov odpovie zhruba za minútu.