Smernica o práve na opravu (EÚ) 2024/1799

Čo sa zmenilo 31. júla 2026 a ktoré sektory nasledujú

Детергенти с дигитален етикет — новият Регламент на ЕС за детергентите

Čo je smernica o práve na opravu

Smernica (EÚ) 2024/1799 bola prijatá 13. júna 2024 a nadobudla účinnosť 30. júla 2024. Lehota 31. júla 2026 je dátumom transpozície A uplatňovania: členské štáty ju museli mať v národnom práve a uplatňovať od toho dňa.

Jeden rozdiel stojí za zapamätanie: táto lehota zaväzuje členské štáty, nie priamo výrobcov. To, s čím sa firma stretne 1. augusta 2026, je národný transpozičný zákon — a ten sa líši podľa trhu.

Štyri povinnosti, ktoré menia popredajnú fázu

Čo smernica zavádza

Oprava po uplynutí záruky

Výrobcovia výrobkov uvedených v prílohe II ich musia opraviť v primeranej lehote a za primeranú cenu — aj keď sa chyba objaví po skončení zodpovednosti predávajúceho, kým trvajú povinnosti k náhradným dielom podľa príslušných pravidiel ekodizajnu.

Zákaz brániť oprave

Výrobca nesmie používať zmluvné podmienky, hardvérové ani softvérové techniky, ktoré bránia oprave tovaru z prílohy II, ak to nie je odôvodnené legitímnymi objektívnymi faktormi.

Náhradné diely a cenová transparentnosť

Prístup k náhradným dielom za primerané ceny, ľahko dostupné informácie o opravárenských službách a bezplatná webová stránka s orientačnými cenami typických opráv.

Predĺženie záruky o 12 mesiacov

Presná mechanika: smernica mení smernicu o predaji tovaru (EÚ) 2019/771 tak, že ak si spotrebiteľ zvolí opravu namiesto výmeny ako prostriedok nápravy v rámci zákonnej záruky, záruka sa predlžuje o jeden ďalší rok. Týka sa tohto prostriedku a možno ho uplatniť raz — neznamená to, že každá oprava pridáva rok.

Koho sa týka a odkedy

Výrobky v pôsobnosti dnes

Príloha II v čase prijatia pokrýva domáce práčky a práčky so sušičkou, umývačky, chladiace spotrebiče, elektronické displeje, vysávače, zváraciu techniku, servery a dátové úložiská, mobilné a bezdrôtové telefóny a tablety a výrobky s batériami pre ľahké vozidlá.

Sektory, ktoré nasledujú

Príloha II sa rozširuje s prijímaním nových nariadení o ekodizajne. Komisia označila odevy, nábytok, pneumatiky a matrace za kandidátov v rámci zavádzania 2025–2030. Povinnosť opravy teda smeruje do týchto sektorov rovnakou cestou ako DPP — dnes však pre ne neplatí.

Európska platforma pre opravy

Nová platforma EÚ, rozšírenie „Vaša Európa“, ktorá pomôže spotrebiteľom nájsť opravára. Komisia buduje IT časť, členské štáty spravujú registráciu opravárov. Predpokladá sa sprevádzkovanie v roku 2027 — 31. júla 2026 v prevádzke nebola.

Právo na opravu a digitálny produktový pas

Často kladené otázky

Nie priamo a nie dnes. Príloha II teraz pokrýva najmä bielu techniku a elektroniku. Odevy, nábytok, pneumatiky a matrace sú uvedené ako kandidáti na rozšírenie pôsobnosti v rokoch 2025–2030. Presné čítanie je „smeruje to do vášho sektora“, nie „platí to pre váš sektor“.

Nie. Je to najčastejšie opakovaná nepresnosť k téme. Predĺženie o 12 mesiacov platí, keď si spotrebiteľ zvolí opravu namiesto výmeny ako prostriedok nápravy v rámci zákonnej záruky, a možno ho uplatniť raz — nie pri každej oprave.

Uplynula lehota na transpozíciu a uplatňovanie smernice členskými štátmi. Nie je to dátum, keď výrobca dostáva priamu povinnosť podľa smernice — povinnosť prichádza národným transpozičným zákonom, ktorý sa líši podľa trhu.

Údaje o opraviteľnosti, životnosti, dostupnosti náhradných dielov a návodoch na opravu, ktoré má DPP niesť, sú presne to, čo režim povinnosti opravy potrebuje. Firma bez nich naráža aj na požiadavky na zverejňovanie podľa smernice o posilnení postavenia spotrebiteľov. Vybudujte dáta raz a poslúžia obom.

Súvisiace riešenia

Riešenia